Foto: Freepik
Obchodní řetězec Albert zrychluje modernizaci svých prodejen. Do konce letošního roku plánuje ve všech 350 obchodech v Česku zavést nový typ pokladen vybavený kamerami a umělou inteligencí, které rozpoznají ovoce, zeleninu i pečivo bez čárového kódu.
První testy proběhly před rokem ve dvou pražských pobočkách. Dnes už nová technologie běží přibližně v 50 prodejnách – a podle zástupců firmy funguje spolehlivě a rychleji než ruční výběr z nabídky.
„Tato řešení přinášejí reálný přínos jak pro naše zákazníky, tak pro naše zaměstnance,“ říká Jiří Mareček, ředitel komunikace řetězce Albert.
Jak to funguje?
Nad každou váhou na pokladně je nainstalována kamera. Ta pomocí algoritmů strojového učení analyzuje, co na váze právě leží – rohlík, jablko nebo třeba paprika. Pokud rozpoznání odpovídá skutečnosti, stačí, aby prodavač kliknutím potvrdil. V opačném případě může typ zboží ručně opravit. Podle společnosti to celý proces výrazně urychluje, protože ruční výběr správného typu zboží často zdržuje frontu.
Umělá inteligence i v zázemí
Albert ale nezůstává jen u pokladen. AI nasazuje i v dalších oblastech: pomáhá s logistikou zásobování, zpracovává faktury, nebo zrychluje práci v HR. V některých skladech a prodejnách už navíc fungují robotické úklidové stroje.
„Věříme v inovace, které mají smysl. Umělá inteligence má u nás praktické využití a dál s ní budeme pracovat,“ doplňuje Mareček.
Konec zmateného hledání jablek?
Pro zákazníky to může znamenat jednu výraznou úlevu – už žádné tápání mezi “jablko červené”, “jablko české”, “jablko Jonagold”… A prodavači si zase ušetří čas, který mohou věnovat obsluze zákazníků nebo jiným úkolům.
Zavedení technologie není jen o pohodlí – má i bezpečnostní a provozní výhody, například při evidenci zboží nebo kontrole nad samoobslužnými pokladnami.
Zdroj: Albert.cz (odkaz)